为进一步提高监控人员业务素质，2016年4月15日，监控中心对监控人员进行四川省高速公路联网收费查询分析平台操作培训。 本次培训共有6名监控人员参加。培训分别从交通量统计查询、通行费查询、清分统计查询、货车及超限车查询、路段区域交通量分析查询、实时状态数据查询、标识站信息查询、前台查询八项功能进行讲解。 通过本次培训，使监控人员熟练掌握了四川省高速公路联网收费查询分析平台的使用方法和操作流程，进一步提升了监控人员的业务水平。

近期公司对花源服务区和清流服务区的油罐车进行梳理时，发现给上述服务区的加油站供油的油罐车有“重车进轻车出”的问题。公司马上组织人员收集两个服务区加油站供油油罐车的相关信息，并筛选汇总我路段的信息资料后交与我路段执法大队。在与油罐车所属单位取得联系后，该公司负责人到二绕执法大队接受处罚，并在稽查人员的陪同下到崇州收费站补缴相关费用。   经公司和执法大队人员的批评教育，在学习了《四川省高速公路管理条例》等法律法规后，该负责人深刻意识到事情的严重性，并表示今后将定期按季度到蓉城二绕公司对通行油罐车进行费用补缴。

为加强监控人员业务素质，进一步提高监控中心监控人员业务能力，监控中心与公司人力资源处于2016年3月2日组织监控人员进行测评考核。 首先，人力资源处传达了公司对一线人员测评的重视，以及测评成绩与绩效工资相挂钩的规定，随后测评正式开始。监控中心共有13人参加这次测评。通过书面考试、场景模拟、事件操作三项综合内容考核，最后监控中心和人力资源处按照公平、公正、公开的原则进行评分。通过本次测评使监控人员熟练地掌握了监控中心信息报送流程，提高了监控人员的应急处理能力，加强了监控人员对监控监视设备的操作能力。

为尽快提升机电人员业务素质，保障二绕高速正常运营，公司稽查监控处开展了为期两个月的技术培训工作。通过互帮互学、邀请专家及厂家技术人员讲座等方式，较好地促进了机电人员技术水平提高。 根据计划，在省结算中心的帮助下，2016年1月12日，公司举行了机电人员培训及应知应会考评。首先针对“动改静”后称重设备相关问题，由大唐科技信息股份有限公司技术人员（计重设备生产厂家）就入口治超点软件操作与维护、秤台主体日常维护技巧及秤台故障检修方法等方面展开了全面的讲解与培训。 随后，省结算中心高级工程师黄奇胜就OTDR（光时域反射仪）在高速公路通信检测方面的应用及机电三大系统维修常识进行了培训。最后开始应知应会考评，由结算中心高级工程师黄奇胜和公司机电负责人作为考官，通过笔试与车道设备故障检修、视频线和网络接头制作、OTDR检测等现场计时实务操作测试，对机电人员的专业理论知识与硬件设备检修能力进行考核。考核结果表明，经过两个月的努力，大部分机电人员的技术水平都得到了提高。